# 常见问题排查

## 没有收到邮箱验证码

检查垃圾邮件和邮箱地址。部署管理员应确认 Supabase 的邮件 OTP 模板及 SMTP 配置，也可以尝试已启用的 Google 登录。

## 任务一直等待

每账户同时运行一个生成任务，任务也可能等待空闲 Worker。刷新或关闭页面不会取消排队或运行中的任务。

## AI 暂不可用

可能是模型服务未配置、任务达到 token 预算或供应商接口故障。无限对话和部署仍保留安全校验、并发限制与单任务 token 保护。只有生成与独立校验都成功，才会显示可发布产物。

## Token 被拒绝

使用 `app...` 格式的 Serverless CLI Token，不是普通数字开头的 Bot API Token。确认已在 BotFather 启用 Serverless。同一个 Telegram app 支持更新凭据。

## 类型检查或本地模拟失败

查看校验报告中的文件、行号和列号。每次生成含两轮自动修复，仍失败时可简化需求，或在对话中解释错误后重新生成。原来的线上机器人保持不变。

## 发布需要处理

查看发布详情。常见原因包括云端外部修改、不兼容的 schema 变化、凭据过期、webhook 不一致以及网络结果不确定。处理根因后重试，平台会先对账云端状态。

免费版提供 7×12 小时 Telegram 和邮件客服指导。

不要在支持消息中分享访问 Token 或模型密钥，提供任务 ID 和界面错误信息即可。